Gizlilik Sözleşmesi

1. GENEL BİLGİLER

Bukle Çiçek Evi olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik sözleşmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanmıştır.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri
• IP adresi
• Çerez bilgileri
• Sipariş geçmişi

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
• Müşteri hizmetleri sağlanması
• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama faaliyetleri (izin verilmesi halinde)
• Web sitesi analizi ve iyileştirme

4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimiz ve hizmetlerimizin sunulması amacıyla aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme işlemleri için ödeme sağlayıcıları
• Teslimat için kargo firmaları
• Yasal zorunluluklar gereği ilgili kamu kurumları
• Web sitesi hizmetleri için teknik servis sağlayıcıları

5. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imha edilmesine karşı korunmaktadır.

6. ÇEREZLER

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitesi analizi yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

7. HAKLARINIZ

KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

8. İLETİŞİM

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Bukle Çiçek Evi
Adres: Altındağ mh. Teomanpaşa cd. No 14/B Tuba Apt. Antalya / Muratpaşa
Telefon: +90 533 320 6171
E-posta: [email protected]